よくあるご質問

CMT装置

MCS3500は金融機関および官公庁、地方公共団体、企業間などのさまざまなデータ交換フロントシステムとして利用可能なマルチメディアコンバータです。
MT、CMT、MO、FD、LTO、CD、DVD等のさまざまな媒体と伝送にも対応し、これまで各システムで用意していたデータ交換機能の統合が可能です。

[最終変更日: 2017年6月6日]

UMT-490E-ACL/UBシリーズ、UMT-F490E/UBシリーズ共に、3480/3490/3490E の各メディアからの読み出しが可能です。

[最終変更日: 2017年6月6日]

以下の5つの項目をご確認の上、お問い合わせ、ご購入ください。

① CMT装置を制御するコンピュータの型式、拡張スロットのバスタイプと空きの有無、搭載しているOS
② ご利用されるテープの規格(18トラックか36トラックなのかなど)および18トラックのライトは必要か、リードのみでよいか
③ 一度に大量な処理を行う場合があるか
④ ラックマウントの必要があるか、テーブル置きでよいかなどの設置要件
⑤ データの暗号化/復号化が必要か
⑥ 上位APとの連携はあるか

[最終変更日: 2017年6月6日]

対応OSにつきましては、CMT磁気テープ製品 一覧から各製品ページをご確認ください。

■ CMT磁気テープ製品 一覧

[最終変更日: 2015年6月19日]

UNIX対応のCMT装置と、データ変換ソフトウェアのTapeTRAN5 for Solarisをご使用いただくことで、読み込むことが可能になります。

[最終変更日: 2017年6月6日]

UMTシリーズには出荷後1年間の無償保証期間があります。
こちらの保証はセンドバックによる修理対応となります。
初年度よりオンサイトの保守を希望される場合には別途初年度有償保守契約をご準備しております。

[最終変更日: 2017年6月6日]

基本的には販売後の5年間は保守契約のご締結に対応いたします。
また、6年目以降の保守延長をご希望の場合、弊社営業部までお問合せください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

CMT装置の場合、一度装置の電源を落とし、再投入してください。
装置自体がテープの排出を試みます。
再投入しても、テープが排出できない場合は、弊社サポートセンターへご連絡ください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

クリーニング・カートリッジ(推奨品:TC-CL1000)を用いて、テープヘッドおよびテープパスを清掃します。
書込み時や読取り時のエラーを防止するため、清掃は20巻の処理に1回程度、および一日の作業終了時に行ってください。
また、間欠的に稼働させる場合でも、一日一回の清掃を推奨いたします。

【注意】
テープヘッドを綿棒などで直接清掃しないでください。当装置のテープヘッドは、薄膜構造のため規定の圧力 (テープテンション)を上回る力が加わると、
ヘッドが破壊されることがあります。

[最終変更日: 2011年2月7日]

安全にデータ保管するためには、購入月日から5年程度を目安に、新しいカートリッジテープと交換してください。
また、異常の発生したカートリッジテープの使用は装置の破損を引き起こす元となりますので、ただちにご使用を中止いただき、
新しいカートリッジテープと交換してください。
その他、カートリッジテープの取扱いにつきましては、下記をご覧ください。

■ カートリッジテープの取扱いについて(157KB) PDFファイル

[最終変更日: 2017年6月6日]

弊社ショールームにて実機をご体験いただけます。デモをご希望の場合は弊社営業部までお問合せください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

LTO装置

はい。弊社では、TarBackup for Windowsを推奨しております。
Linux/UNIXで標準的に利用されているtarコマンドと同様な機能があり、Windows環境で Linux/UNIXのtar形式で作成されたファイルを読込んだり、Linux/UNIXで読込み可能なtar形式の磁気テープ (LTO・DAT・RDX等)を利用しファイルを作成することができます。

詳細は、商品掲載ページをご参照ください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

一般的な下位互換性は、2世代となっております。
LTOの場合は、1世代前はリード/ライト可能で、2世代前はリードのみ可能になっております。

LTO互換表 ドライブ
メディアフォーマット 記憶容量 LTO-1 LTO-2 LTO-3 LTO-4 LTO-5 LTO-6 LTO-7 LTO-8
LTO-1 100GB × × × × ×
LTO-2 200GB × × × × ×
LTO-3 400GB × × × × ×
LTO-4 800GB × × × × ×
LTO-5 1.5TB × × × × ×
LTO-6 2.5TB × × × × × ×
LTO-7 6.0TB × × × × × ×
LTO-8 12.0TB × × × × × × ×

○:リード/ライト可能、△:リード可能、×:リード/ライト不可能
※Ultium1~5は圧縮率1:2、Ultium6~8は圧縮率1:2.5

クリーニング
カートリッジ
使用回数 LTO-1 LTO-2 LTO-3 LTO-4 LTO-5 LTO-6 LTO-7 LTO-8
LTO/UCL 15~50回

※クリーニングカートリッジの使用回数は使用ドライブによって異なります。

[最終変更日: 2018年2月1日]

単体ドライブ(スタンドアローン)ではクリーニングランプが点灯したら、必ずクリーニングしてください。
テープライブラリやオートローダの場合は、テープ装置内にクリーニングテープも搭載して頂き、 ご利用のバックアップソフトウェアにて、クリーニングの設定を行って自動クリーニングを実施してください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

サポートされているOSは、各種 Windows / Linux / UNIX / Mac OS になります。

※サポートOSの詳細は各LTO製品ページの仕様でご確認いただけます。

HBA(インタフェース)は、USB/SASモデルをご用意しております。

弊社で取扱いのある代表的なバックアップソフトウェアのメーカーは、
・CA arcserve Backup
・Symantec Backup Exec
・クエスト NetVault Backup
・Acronis Backup

となります。
詳しくは、弊社営業部までお問い合わせください。

[最終変更日: 2019年6月5日]

よく2世代管理とか、3世代管理を希望と言われますが、この世代管理とは、 一般的にフルバックアップから始まり、
差分または、増分バックアップを行って いき、次のフルバックアップの前までを1世代と呼びます。※コンソリデートバックアップの場合は、コンソリデート前まで。
例えば、2世代管理を行いたい場合は、2世代分を残しますので、実質3世代分 のバックアップデータを保存するための、デバイス(ディスクまたは、テープ)が必要になります。

[最終変更日: 2017年6月6日]

1ファイルが小さいものを大量にバックアップするのか、大きいものを少量バックアップするのかにより、答えは変わってきます。
テープ装置の特性上、『書いて』『止まって』『書いて』を繰り返すので、1ファイルが大きいものをバックアップする方が、十分なパフォーマンスを発揮します。
また、 現在主流のLTO(Ultrium)は、第6世代に入っており、非圧縮で140MB/secの転送レートを誇り、1000Gbps(理論値125MB/sec)の ネットワークを経由した場合でも、LTO(Ultrium)の転送レートが勝り、ボトルネックにはなりません。 ディスクの場合でも、SAS、SATAディスクの違い、ディスクの回転数、RAID構成の違いによっても、速度の違いが生じてテープ装置より遅い場合があります。

[最終変更日: 2017年6月6日]

従来モデルの設定に加え、BIOS上のCPUアイドル時の省電力モードを無効化することでパフォーマンスが向上します。

[最終変更日: 2019年6月5日]

弊社LTシリーズのUSBモデルをご利用いただいている、ユーザ様に限り、最大240MB/s の転送速度を実現する アップグレードサービスをご提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。

【アップグレードサービス対象モデル】

・LT70 USB 
・LT60 USB
・LT50 USB
・LT70 USB/SAS 
・LT60 USB/SAS
・LT50 USB/SAS
・LT70 USB-RM 
・LT60 USB-RM
・LT50 USB-RM

[最終変更日: 2019年6月5日]

バックアップは災害時などのデータ復旧を目的とし、周期的にデータを保存します。 保存する世代を設定することで、世代を越えたテープを新しい世代の保存用として再利用が可能です。 アーカイブはデータの再利用を目的とし、長期的に保存します。

バックアップ アーカイブ
目的 データの消失、破損時の復旧 大量データの長期保存と再利用
データの種類 ホットデータ、ウォームデータ コールドデータ
保存方法 上書きおよび変更される 上書きや変更されない
使用頻度 障害時のみ 再利用が必要な場合
アクセス性 リストアが必要 リストアなしでファイル単位アクセス可能
ストレージ容量 バックアップ対象の2~3倍 無限
主な用途 ・重要サーバーなどのシステム領域データ保護
・データベースなどの保護

・編集、放送が終わった映像データ、監視カメラ
 データなどの保存
・退院した患者のカルテデータなどの保存

[最終変更日: 2019年6月5日]

LTOアーカイブソフトウェア「UNITEX ArchiveLT」と LTFSデータコピーソフトウェア「UNITEXFASTapeLT」
の違いはLTOソフトウェア機能比較表でご確認いただけます。

LTOソフトウェア機能比較表 UNITEX ArchiveLT UNITEX FASTapeLT
LTOテープへの出力
HDDへの出力
同時出力 (出力先の組合せは自由で最大4つ)
高速データ転送アルゴリズム
ユーザー処理連携
(アーカイブ開始時、ベリファイ前、完了後にユーザー処理実行)
×
メタデータ付加 ×
ベリファイ
パフォーマンス情報表示 ×
処理結果レポート
ハッシュ値生成 〇 (MD5/SHA-1) 〇 (MD5)
履歴管理
オフライン管理 ×
メディアスキャン ×
ジョブ作成・管理
LTOテープ複製
フォルダ監視アーカイブ 〇 (オプション) ×
スケジュールアーカイブ 〇 (オプション) ×
コマンドライン実行 〇 (オプション)

[最終変更日: 2019年6月6日]

弊社では、LTOテープをはじめ各種メディアを対象にした製品を取り揃えております。
お客様の環境や目的に応じたシステム製品を提案させていただくことも可能ですので、まずは弊社営業部までお問い合わせください。

【マイグレーション製品一例】

・メディア マイグレーションシステム
FASTMigrator 2800

・PC内蔵型LTOスタンドアロンシステム
多機能型Dual LTO シリーズ

・USB3.0接続デュアルLTOテープ装置
Dual LTO シリーズ

【システムソリューション営業部】
TEL 050-3386-1242 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2019年6月5日]

磁気テープソフトウェア

TapeTRAN には、導入をよりスムーズに実施するために 「TapeTRAN 導入パック」 が用意されています。
「TapeTRAN 導入パック」 には、パラメータ作成、トレーニングおよびテクニカル・サポートが含まれていますので、是非ご利用ください。 TapeTRAN導入パックについてはこちらをご覧ください。

■ TapeTRAN導入パックのご案内 (データサイズ/90KB)PDFファイル

[最終変更日: 2017年6月6日]

LT70/60/50にバンドルされているLTFS3000を利用することにより、Linear Tape File System(LTFS)
としての使用が可能となります。またTar形式として利用したい場合は、TarBackup3を利用するが可能です。
TapeTRAN導入パックについてはこちらをご覧ください。

■ LTO磁気テープ製品 一覧

[最終変更日: 2017年6月6日]

FASTtape/LTシリーズ及びTapeTRAN5-LTOを利用を使用していただくことにより、
LTOによるデータ交換がスムーズに行うことができます。
TapeTRAN導入パックについてはこちらをご覧ください。

■ LTO磁気テープ製品 一覧

■ データ変換ソフトウェア TapeTRAN5-LTO

[最終変更日: 2017年6月6日]

Windows はもちろん、メインフレーム や Linux/UNIX の 「 COMPLOCKⅡ 」 で圧縮、暗号化処理されたデータと
完全に互換性があり、安全に解凍、復号化してデータ交換することができます。

[最終変更日: 2017年6月6日]

TapeTRAN5の機能の一つとして書込の圧縮・非圧縮の変更が可能です。

お問い合わせページもしくは営業部までご連絡ください。

【システムソリューション営業部】
TEL 042-710-4630 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2017年6月6日]

Arcserveのドライバソフトウェア側で、CMT装置を管理下に置くため、弊社ドライバソフトウェアが正常に機能しなくなります。
Arcserveと弊社CMT装置を併用される場合は、営業部までお問い合わせください。

【システムソリューション営業部】
TEL 042-710-4630 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2017年6月6日]

弊社製品は日本の元号ではなく、西暦を使用しております。
元号が[平成]から変更された場合でも、動作に影響が出ることはございません。

[最終変更日: 2018年2月1日]

光ディスク装置

オプティカルストレージ製品一覧よりご確認ください。

UBD4080シリーズ UBD-4070シリーズ [保守サポートのみ]
UDV3080シリーズ UDV-3070シリーズ [保守サポートのみ]
UMO-2300LC-USB

UBD-4070シリーズ、UDV-3070シリーズの対応HBAについてはWindows/Linuxであれば、動作確認済みの
HBAをご紹介させていただきます。
UNIX系サーバをお使いの場合、サーバーメーカーが推奨するHBAをご使用ください。

※UBD-4070シリーズ、UDV-3070シリーズのWindows/Linuxには、標準でHBAおよびSCSIケーブルが添付、
UBD4080U、UDV3080Uには標準でUSBケーブルが添付されております。

[最終変更日: 2019年6月5日]

UDF(Universal Disk Format)は、ISO9660に代わるファイルシステムとして
米国OSTAと30以上ものメーカーによって、約6年の歳月を費やして策定されました。

特徴として
・CPU や OS に全く依存しない
・512バイト単位での書込み
・ファイル名が Unicode 形式で255文字まで
・128 TiB までのディスクに対応
・ディスクが破損しても他の部分を読み出せる
・ファイル単位の記録(パケットライト)にも対応
など、他のファイルフォーマットではサポートしきれない部分もサポートされております。

また、開発当初よりDVDメディアへの対応を視野へいれて策定された新しいフォーマットでもあります。
2003年策定のVer2.5からはBlu-rayメディアの標準フォーマットとしても採用されております。

[最終変更日: 2017年6月6日]

それぞれにメリット・デメリットがありますが、大まかには以下の通りです。

  熱転写方式 インクジェット方式
メリット 階調表現力に優れ、写真などのフルカラー印刷や鮮明さが要求されるバーコード印刷に適している。水に強い。 消耗品にかかるコストが比較的安価。
デメリット ランニングコストが高い。 湿気に弱い。

[最終変更日: 2017年6月6日]

ODAシリーズは、LAN接続に対応しネットワーク共有が可能です。
詳細は各製品ページにてご確認ください。

■ BD/DVD/CDデュプリケータ製品 一覧

[最終変更日: 2017年6月6日]

通常ラインナップにはございませんが、特注で製造可能となっておりますので、
弊社営業部までお問い合わせください。

【システムソリューション営業部】
TEL 042-710-4630 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2017年6月6日]

光ディスクソフトウェア

できません。
弊社が販売しているドライブにて正常にソフトウェアが動作するよう作られています。
もし、市販ドライブにてOLXCoreを利用し、障害や製品の故障、データの損失などが発生した場合の保証はいたしかねます。

[最終変更日: 2017年6月6日]

下記ページの製品一覧をご確認ください。
■ソフトウェア製品 OLXCore

[最終変更日: 2017年6月6日]

OLXCoreで扱えるファイルシステムをご確認下さい。
OLXCoreがサポートしているフォーマットでしか正常に認識しませんので、まずどのフォーマットで書かれているかをご確認ください。OLXCore対応のフォーマットは以下の通りです。

【OLXCore DVD-R】UDF1.50、ISO9660(Level1/Level2/文字種拡張/Joliet拡張/RockRidge拡張)
【OLXCore DVD-RAM/MO】UDF1.02 / 1.50

また、OS標準でサポートされていれば、OLXCoreでサポートしていないフォーマットにて書かれたメディアであっても、
OS側でマウントする事ができます。

[最終変更日: 2017年6月6日]

DVD-RAMはメディアの内側に管理領域を持ち、その周辺にデータを書込むセクタがあります。
データを追記していくと、外円に向かってデータが書込まれていくのですが、 ファイルを1つ書込む度に管理領域も参照/更新しています。
そのため、データ量が増えると内円-外円間でヘッドの移動距離とシーク(読書きヘッドの移動)時間が長くなり、 書込み時間も増えてしまいます。
従って、内容量の増加により書込み時間は長くなります。 小さいファイルを大量に書込むような場合も、シークが頻繁に発生し書込み時間が長くなります。

[最終変更日: 2017年6月6日]

/etc/vold.confファイルにある“use cdrom~”行をコメントにするか、DVDドライブのデバイス名を記述すれば、
そこだけがオートマウントで有効となり、FDなどもマウントできるようになります。

[最終変更日: 2008年11月12日]

DVDのマウント解除用コマンドは以下の通りです。
umount->dvd消去/書込み->mount
DVDの消去/書込みを行う場合は必ずマウントを解除してから行ってください。

[最終変更日: 2008年11月12日]

「tmp.tmp」はディレクトリ構成などの情報を一時的に保存して、イメージ作成時に利用するためのファイルです。
イメージファイルの作成前に作成され、作成が完了すると自動消去されます。 もしこのファイルが残っているようであれば、イメージファイルの作成が不完全である可能性があります。 残ってしまった「tmp.tmp」は削除していただき、イメージファイルを再作成してください。

[最終変更日: 2008年11月12日]

OLXCoreでは各コンピュータ固有の情報からライセンスチェックをしています。
その為、以下の変更を行なうと情報が変更となり、ライセンスを再申請して頂く可能性があります。

①OSを再インストールした場合
②マザーボードやLANカードなどを取替え、マシン構成を変更したような場合
③故障などで他のコンピュータにOLXCoreをインストールした場合

[最終変更日: 2008年11月12日]

申し訳御座いませんが、セットされたメディア情報を表示する機能はございません。

[最終変更日: 2008年11月12日]

各GUIの「ヘルプ」→「バージョン情報」にてご確認頂けます。ライセンスには「製品ライセンス」と「試用ライセンス」の2種類があり、 試用ライセンスではある一定期間を過ぎると使用できなくなります。

[最終変更日: 2008年11月12日]

OSが異常終了したなど、正しいプロセスでシャットダウンしなかった場合、OLXCoreは次回の起動の際にキャッシュファイルを再作成します。 ライブラリ装置などを使用していてキャッシュ容量を大きくしている場合には、このキャッシュファイルの再作成に非常に時間がかかります。

[最終変更日: 2008年11月12日]

$OLXHOME/binまたは$DRHOME/binへのPATHが設定されているかをご確認ください。

・$OLXHOME:OLXCore DVD-RAMインストールディレクトリ
・$DRHOME:OLXCore DVD-Rインストールディレクトリ

[最終変更日: 2008年11月12日]

ファイル名やフォルダ名に、Windowsでは使用できない文字(コロンなど)が含まれている可能性があります。 これらはOSの制限によるものですので、元のファイル名を変更して頂く必要があります。

[最終変更日: 2008年11月12日]

ITサービス

メディアコンバートサービスは、お客様がお持ちのメディアに記録されたデータを、別のメディアに移し変えるサービスです。 例えばMOのデータをCD-Rへ変換したり、CMTのデータをLTOに変換したりというように、お客さまの要望に応じてさまざまなメディアのデータを、 他のメディアに変換いたします。変換対応メディアは、一覧表がありますのでメディア変換サービスのページをご覧ください。

■ メディアコンバートサービス

[最終変更日: 2008年11月12日]

変換対応メディアや対応フォーマットにつきましては、メディア変換サービス、またはデータ変換サービスの対応表をご覧ください。 ご心配であれば、有償ですが一度サンプルとしてコンバージョンテストをさせていただきます。

■ メディア変換サービス

■ データ変換サービス

[最終変更日: 2017年6月6日]

読込むことはできます。この場合、汎用機からオープン系(UNIX)への変換となりますので、弊社にてコードの変換をした上でお客様ご指定のメディアに変換致します。
別途レコードフォーマット表をご用意ください。また、下記にデータ変換サービスのご案内があります。

■ データ変換サービス

[最終変更日: 2017年6月6日]

CMT・LTOなどのテープ媒体は基本的にはお客様からご支給いただいておりますが、別途有償でご販売も可能です。
CD・DVDであれば弊社標準品を利用いたしますのでご用意いただく必要はございません。

[最終変更日: 2017年6月6日]

はい。弊社メディアコンバート担当営業に直接お問い合わせください。
または、弊社HP上にありますお見積依頼フォーマットをご記入の上、弊社担当営業までお送りください。

以下へアクセスいただきますと、アンケート形式でご希望の内容をお選びいただけます。
お見積フォームを元に、担当営業が今後の流れをご説明いたします。
お問い合わせページもしくは営業部までご連絡ください。

■ お見積依頼書(データサイズ/68KB)PDFファイル

【システムソリューション営業部】
TEL 042-710-4630 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2017年6月6日]

料金・納期ともにメディア種類/数量やデータ量、変換内容などにより異なりますが、
基本的にマスタメディア受取日から中3営業日程の作業となります。
ただし、データが多い場合、文字コード変換の作業が必要な場合などは、納期まで数週間頂くことがあります。
また、料金に関しましては、お見積の際に以下のような情報が必要となりますので、ご確認ください。

【変換元/変換先メディアの情報】
・メディアの種類
・変換元メディアを作成したハードウェア情報/OSバージョン
・変換後メディアを利用したいハードウェア情報/OSバージョン
・変換元データが圧縮されている場合は圧縮方法
・バックアップデータの場合使用したバックアップソフトおよびバージョン情報
・変換元文字コード/変換後文字コード
・変換元レコード形式/変換後レコード形式
・レコードレイアウト表(コード変換を希望の際)

お見積は、弊社HP上の下記【メディアコンバート見積】フォームからお申し込みください。
弊社営業から、お見積をご案内いたします。

■ メディアコンバートお見積依頼書(データサイズ/68KB)PDFファイル

[最終変更日: 2017年6月6日]

弊社では通常宅配便もしくはお客様のご要望によりセキュリティ便での納品に対応しています。

■ データ変換サービスの紹介ページはこちら

[最終変更日: 2017年6月6日]

可能です。シフトJISはもちろん、JIS/IBM/JEF(9/12ポイント9/KEIS/Let's J/EUC/JIPSなどの各社漢字コードに対応できます。

[最終変更日: 2017年6月6日]

弊社では、お客様よりお預かりしたメディアは特定の作業員のみが扱える専用の保管庫にて保管しております。
作業は、決められた作業員のみが出入り可能なメディアコンバートセンターで行い、特別な事情や取り決めがない限り作業終了後に速やかにデータの消去を行っています。
また、お客様のご希望により機密保持契約などを締結することもできますので、ご相談ください。

[最終変更日: 2017年6月6日]

磁気テープは、湿度や保管状態に気をつけなければなりません。年月の経った磁気テープは、磁性体が剥離したり、磁性体どうしが貼り付いてしまうことがよくあります。
一度はがれてしまった磁性体は元に戻すことができず、データを壊すことになりますので、お客様には承諾いただいた上で、メディアコンバートサービスをご利用いただくことをお願いしております。
また、テープの劣化により、リード中テープが切れてしまう可能性や、お預かりしたメディアの状態が悪く、変換用のドライブ装置のヘッドを傷めてしまうケースもあります。
変換作業は、十分注意して行いますが、上記のようなケースに見舞われる可能性があることをご理解ください。

※十分に注意を払い作業を行いますが、やむをえない損害損失について弊社での責を追いかねますので予めご了承願います。

[最終変更日: 2017年6月6日]

出荷時に磁気サーボを記録している磁気メディアにつきましては、データ消去後の再利用はできません。

※十分に注意を払い作業を行いますが、やむをえない損害損失について弊社での責を追いかねますので予めご了承願います。

【サーボ信号付メディア】
IBM3570、3590/3590E、STK9840/9940、MLR1(13GB)、SLR50(MLR3)、SLR60、SLR100、TR-4、NS20(TR5)、TRAVAN40GB(TR7)、 LTO、スーパーディスクなど

[最終変更日: 2017年6月6日]

ライセンス

弊社ホームページから申請いただけます。以下URLから「ライセンス取得申請/再申請書」フォームに必要事項をご記入の上ご申請ください。

■ 各種申請書のお問い合わせ

[最終変更日: 2017年6月6日]

おおむね1週間以内となります。申請の際は、お客様の利用環境を確認の後、ユーザー登録・ライセンス発行いたします。

[最終変更日: 2017年6月6日]

可能です。ソフトウェアをインストールするコンピュータ、及び接続する装置台数分のソフトウェアライセンスのご購入で並行利用する事ができます。

[最終変更日: 2019年6月5日]

バージョンアップは製品に新しい機能が追加されたり、サポートOSの拡張がされたりと大きな仕様変更をした場合を言います。
バグ修正など、製品を正常に動作させるためのアップデートはリビジョンアップといいます。ユニテックスではバージョン情報を3ケタの数字で表しています。
以下の様に最初の1桁目がメジャーバージョン、2桁目がマイナーバージョン、3桁目がリビジョンを表してます。

バージョン表記

[最終変更日: 2017年6月6日]

お使いのソフトウェアが保守契約されている場合、無償にてライセンスキーを再発行いたします。
以下URLから「ライセンス取得申請/再申請書」フォームに必要事項をご記入の上ご申請ください。

■ 各種申請書のお問い合わせ

[最終変更日: 2017年6月6日]

弊社製品出荷日から一年以内に弊社がソフトウェアのバグの修正を発表した時は、修正プログラムまたはそれに関する情報を
提供いたします。(ライセンス登録申請をしていただいた場合に限ります。)

[最終変更日: 2017年6月6日]

インストール用CDに物理的欠陥がある場合、製品出荷日から90日以内であれば、インストール用CDを無償で交換いたします。

[最終変更日: 2017年6月6日]

お使いのソフトウェアが保守契約されている場合、無償にてライセンスキーを再発行いたします。以下URLから「ライセンス取得申請/再申請書」フォームに必要事項をご記入の上ご申請ください。

■ 各種申請書のお問い合わせ

[最終変更日: 2017年6月6日]

パッケージソフトウェアの使用許諾契約は以下URLをご覧ください。

■ ソフトウェア使用許諾契約書

[最終変更日: 2019年6月5日]

MCS3500

MCS3500は金融機関および官公庁、地方公共団体、企業間などのさまざまなデータ交換フロントシステムとして
利用可能なマルチメディアコンバータです。
MT、CMT、MO、FD、LTO、CD、DVD等のさまざまな媒体と伝送にも対応し、これまで各システムで用意して
いたデータ交換機能の統合が可能です。

主な特長は以下の通りです。
・レガシーテープをはじめとする幅広い対応媒体
・データ伝送機能によるホストシステム連携
・ユーザーログインによるデータ改竄/外部漏洩防止
・豊富なオプション機能とカスタマイズ
・信頼の5年間保守サポート

[最終変更日: 2017年8月1日]

CMTやMTなどの各種装置を新品を含め継続販売しており、5年以上の長期保守が可能です。また、レンタルサービスでは、お客様のニーズに合った適切な期間、機能をご提供いたします。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、全銀協光ディスク基準に対応しています。MCS3500では、全銀協光ディスク基準に加えより広範な形式に対応しています。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、LTFSフォーマットにも対応しています。MCS3500では、ホスト間データ交換などで利用される従来形式 (SL、NL) および LTFS の両形式に対応しています。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、並列で業務を実行させることが可能です。並列処理により、1システムあたりの処理能力が向上します。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、HULFT伝送によるデータ授受が可能です。予め登録した業務情報に従い、オペレーション不要で自動的にデータ授受が可能です。 また、媒体入出力装置も構成しておくことで有事の際に、媒体によるデータ授受に切替えることが可能となります。

[最終変更日: 2017年8月1日]

電源モジュールやネットワークポートなど、ハードウェアそのものの冗長化に加え、システムの冗長化構成も可能です。 管理を DB に集約する事により、機器障害発生時も冗長システムで運用継続可能となっています。 また、遠隔地の DB とのミラーリング構成を組むことにより、スムーズに災害対策システムへ移行も可能です。

[最終変更日: 2017年8月1日]

アプリケーションのユーザー登録管理/権限管理により、ユーザー毎に操作が制限可能です。 処理履歴は全て DB に記録されるため、不正な編集はできません。 サーバーOSのセキュリティ機能との相乗効果により、情報漏洩リスクなどを軽減します。

[最終変更日: 2017年8月1日]

MCS3500では、以下機能によりミスの予防やチェックが実施可能です。
・操作権限設定による利用機能や誤ったオペレーションの防止
・管理者が事前登録した業務をメニューで選択する事で、画面操作ミスなどを防止
・指示書や媒体QRコード読取り機能で、オペレータによる選択を不要とする事も可能
・スケジュール機能による計画済業務のみの実行、外部進捗管理システム連動など
・装填媒体のボリューム名およびファイル名、レコード形式チェックなどによる
媒体取違いの防止および確認

[最終変更日: 2017年8月1日]

金融機関で実績が多いCOMPLOCKⅡに加え秘文、ZIPによる暗号化・復号化が可能です。
暗号化キー等は暗号化された DB 上で管理され、オペレータが認識することはできません。
入出力の業務実施時に、業務に登録された内容を元に自動的に暗号化・復号化を実施するため、
特別なオペレーションを意識する必要もありません。

[最終変更日: 2017年8月1日]

入出力データのホスト連携には以下が選択可能です。
・FTP
・HULFT
・Linkexpress
メインフレームやオープンシステムとの処理連携に柔軟に対応が可能です。

上記以外につきましても、カスタマイズにより対応可能です。
詳しくはお問い合わせページもしくは営業部までご連絡ください。

【システムソリューション営業部】
TEL 042-710-4630 / FAX 042-710-4660

[最終変更日: 2017年8月1日]

文字コード、レコードフォーマット変換などの高度な変換処理が可能です。
・メインフレーム作成された漢字を含むデータのコード変換
(漢字コード17種、1バイトコード5種と多彩な変換に対応)
・項目型変換 (文字列、パック/ゾーン形式、バイナリ)
・レコード形式変換 (固定長、可変長、CSV等のセパレータ形式)
・条件分岐や繰り返しが必要なマルチレイアウトファイルの変換

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、対応しております。
※全銀協レコードフォーマット以外のフォーマット(個社フォーマット)もオプションにて
取り扱いしております。

・件数および金額の整合性確認の他、指定日期間や金融機関コード等の確認
・委託者コードや種別コードなどのレコード項目内容が、受入結果画面や帳票にて確認可能
・全銀協レコードフォーマットの場合、ファイルを結合してホストに送信したり、
ホストから結合ファイル受信後に分解する事も可能
・メディアのフォーマット(CMT:SL/NL、FD:DOS/IBM)やファイルの文字コード/
改行コード/終端コードは自動判別し処理
・受入時に処理したファイルの文字コード/改行コード/終端コードを保存しておき、
返却時に自動で同じ形式に変換し書込が可能
・受入済みメディアの復旧が可能

※返却時に受入媒体が不良等で使用不可となった場合、別の媒体に受入時のデータを
復旧させることで返却業務の継続が可能となります

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、お客様の運用に合わせ柔軟にカスタマイズが可能です。外部システムとの連携や帳票自動作成など様々な機能追加実績が有ります。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、業務情報の事前登録が必要となります。
業務情報にはホストと連携するファイル情報、データ変換設定および暗号化設定などを指定します。
事前登録することで、実際の業務実施時には、実行された業務と事前登録された業務情報が自動的に紐付き、
オペレータが意識することなく連携ファイルの受信、データ変換および暗号化などが行われます。

なお、業務情報は以下2つの方法で登録が可能です。
・MCS3500 統合管理ソフトウェアの画面上から登録
・専用のインポートファイル作成マクロ (エクセルファイル) にて作成したインポートファイルを登録

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、お客様の要望に合せ、柔軟なシステム構成および導入をご提案します。既存ラックへの導入なども可能です。

[最終変更日: 2017年8月1日]

たとえばCMTなら最大10巻、DVD/CDなら最大200枚までの連続処理が可能なオートローダ装置をご用意しています。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、可能です。デモンストレーションおよび媒体互換性検証をご希望の場合は弊社営業部までお問合せください。

[最終変更日: 2017年8月1日]

はい、IBMフォーマットにも対応しています。MCS3500では、DOSフォーマットおよびIBMフォーマットの両形式に対応しています。

[最終変更日: 2017年8月1日]

ODA ディスクパブリッシャー

インクジェット方式のインクカードリッジの使用期限は弊社出荷から1年以内になります。
未開封であっても、弊社出荷から1年以上経過したインクカードリッジは保証対象外となります。
開封済のインクカードリッジは使用開始後、6ヶ月以内に使い切ることを推奨いたします。

[最終変更日: 2018年6月14日]

インクジェット方式のプリンタの場合、インクカードリッジのヘッドを清掃いただくことで改善する場合がございます。
カードリッジのヘッド部分を水で濡らしたウエス(綿)等で拭き取ってください。
清掃しても復旧しない場合はインクカードリッジの交換をお願いします。
インクカートリッジの清掃、交換方法の詳細はユーザーズ・マニュアルをご確認ください。

[最終変更日: 2018年6月14日]

ポップアップ画面「メディアの搬送に失敗しました」が発生している場合は「再試行」ボタンによる復旧を行ってください。
復旧しない場合は「中断」ボタンによる中断を行い、UNITEX FASTDVD サーバー管理の
"ハードウェア構成"ペインより"初期化"ボタンによる復旧を行ってください。
復旧しない場合は弊社サポートセンターへお問い合わせください。

[最終変更日: 2018年6月14日]

粘着性のあるメディアが含まれる場合、2枚掴みで搬送エラーになる場合がございます。
下記手順に沿ってご確認ください。

1. ジョブを中断後、DVDドライブやプリンタのトレイに入っているメディアを取り除いてください。
2. UNITEX FASTDVD サーバー管理を開き、"ハードウェア構成"ペインより"初期化"ボタンによる復旧を行ってください。
3. 業務実施前にメディア同士をよくほぐし、ジョブを再実行してください。
(UNITEX認定メディアを使用していない場合、UNITEX認定メディアの使用をお願いします)

[最終変更日: 2018年6月14日]

熱転写プリンタのリボンは再転写リボンが500枚、カラー印刷リボンが500枚、ブラック印刷リボンが1000枚になります。
リボン残量が残り1%(5枚、又は10枚)になるとリボン交換要求のポップアップメッセージが発生します。

[最終変更日: 2018年6月14日]

印刷するラベルの印字率と使用期間により異なりますが、ブラックインクカードリッジではおおよその目安で500枚~800枚の印刷が可能です。

[最終変更日: 2018年6月14日]

DVDドライブ、プリンタには設置環境により埃や汚れが溜まりエラーを引き起こす場合があります。 また、搬送アームに埃や汚れが付着すると搬送エラーの原因となります。
特に使用頻度の高いお客様は、年1回、又は年2回の弊社点検を推奨いたします。

[最終変更日: 2018年6月14日]

UNITEXでは安定した業務の実施を支援するため、独自の検証・検査を行ったUNITEX認定メディアの
販売を行っております。メディアの品質が搬送/書込み/印刷の品質に影響することがございます。
メディア起因による障害を未然に防ぐために、UNITEX認定メディアの使用をお願いします。

[最終変更日: 2018年6月14日]

UNITEX認定メディアを使用しない場合、下記の事象が発生する恐れがあります。
・ 低品質メディアによる書込み、読込みエラー
・ 成形品質が低いメディアによるメディアキャッチ不良
・ 粘着性のあるメディアによる搬送エラー
・ 盤面不良に起因するインクの滲みや定着不良などの印刷不良

[最終変更日: 2018年6月14日]

ノンブラシタイプのクリーニング媒体の使用を推奨いたします。
但し、湿式のレンズクリーナーの使用は推奨しておりません。湿式方式のレンズクリーナーは、アルコール等の
液体成分がピックアップ部に入り込むことにより、ピックアップの接着部に悪影響を及ぼす可能性があります。
また、クリーニング用ブラシがレンズに当たることにより、レンズを支えているサスペンションの変形等が
発生する可能性がございます。

[最終変更日: 2018年6月14日]

Windows Update実施後の動作につきましては弊社での検証を行っていない為、
基本的にはお客様責任での適用となりますことをご了承ください。
(不具合発生時にはアンインストールをお願いすることがございます)

[最終変更日: 2018年6月14日]

お客様のアプリケーションや、その他ウイルス対策ソフト等はインストールしないで下さい。
インストールを実施する場合、お客様責任での適用となりますことをご了承ください。
アプリケーションのインストールを行うことにより発生する障害は弊社サポート対象外となります。

[最終変更日: 2018年6月14日]

記録品質の粗悪なメディアは、ジョブが正常終了しても読込み精度の低いドライブで読み込ませると
読込みができないことがございます。UNITEX認定メディアであれば同事象発生の可能性は低くなります。
UNITEX認定メディアのご使用をお願いします。

[最終変更日: 2018年6月14日]

異なるドライブ間(特にメーカー・型名の異なるドライブ)で書込み・消去を繰り返した場合、
記録ムラなどにより書換型メディアが使用できなくなることがあります。
新しいメディア(新品)への交換をお願いします。

[最終変更日: 2018年6月14日]

デフォルト設定ではCD-トラックアットワンス、DVD-ディスクアットワンスの方式を採用しています。
パケットライト(ライブファイル形式)での書込みには追加ソフトウェア(追加オプション)が必要です。

[最終変更日: 2018年6月14日]